どうしてDMのコンサルは結果が出るのか？
近年、歯科業界でも急速に二極化が拡がっています。こうした状況は、歯科業界特有のものではなく、他企業でも競争が激化してきた業界に散見される特徴的な状況です。こうした経営環境下では、変化への適応能力の高い歯科医院と状況に身を任せようとする受け身の歯科医院の間で大きな格差が開いていくことになります。
そのような状況下でも、数ヵ月先まで予約がとれないような行列のできる歯科医院がある反面、非常に残念なことなのですが、まじめに治療や経営に取り組んでいるにもかかわらず、いつも閑古鳥が鳴いており、当月の支払いにさえ窮する歯科医院が存在しているのが実状です。
なぜ、そのような大きな結果の差となって表れるのでしょうか？
年間に数百の歯科医院をサポートしている歯科医院専門の経営コンサルタント集団であるデンタル・マーケティングだからこそ、この問いに対する“明確な解”を有しているのです。
年間医業収益４，０００万円の歯科医院と年間医業収益４億円の歯科医院を比較した場合、４億円の歯科医院の院長が１０倍優秀かというと決してそんなことはありません。こうした差を生みだしているのは、情報の質と量の差、そしてそれを行動に移す実行力の差といった、本当に僅かの差が、最終的に大きな結果の差となって表れているだけのです。
デンタル・マーケティングは、結果的に大きな差になってあらわれている小さな差の元凶を埋めるために歯科医院経営に必要な７つのポイントを歯科医院の実情に応じて適合していくオーダーメード型のコンサルティングを実施しています。
- クリニック哲学の共有
- 経営計画の立案サポート
- 組織構造の最適化（医院の成長段階に合わせたマネジメントスタイルの提案）
- 経営システムの構築
- 経営戦略の構築
- 目標を軸にした組織の一体化とスタッフの定着率アップ
- カウンセリングシステムの導入
これらの「歯科医院経営７つのポイント」は、歯科医院経営において成果を出していくために最低限必要な要素です。
しかし、これらを教科書どおりに順番にサポートしていったのでは、成果を期待することはできません。
“戦略的な地図を描くこと”で効果的に成功に導く必要があるのです。
デンタル・マーケティングの経営サポートは、オーダーメード型コンサルティングだからこそ、成功率が高いのです。
コンサルティングは、車のナビゲーションシステムのようなもので、ナビ自体が旧式であったり、品質が悪ければ、時間と費用、そして、貴重な労力を無駄にしてしまうだけです。
効果的に経営改革を推進していくためには、ひとつひとつの取り組みの順序やウエート付けが非常に重要です。
だからこそ、成功に導いた経験の乏しいコンサルタントに依頼したのでは、安くても品質の劣るナビを使用しているのと同様に、経営目標まで多大の時間と労力をかけ、結果的に多くのスタッフを不幸にしてしまうといった大きな犠牲を払うことになりかねません。
多くの歯科医院様を成功に導いた実績と経験がなければ、最適なナビとなり得る確率は低くなるのは当然のことです。
是非、コンサルティングをお考えの際には、勇気を出して弊社お客様サポート（03-3570-2011）へお問い合わせください。
何らかの今後にお役立ていただける情報を提供させていただきます。
私たちデンタル・マーケティング社の使命は、適切に歯科医院経営をサポートし、多くの来院者の方々に支持され、「社会から尊敬されるクリニック創り！」を推進することなのです。
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