東京都府中市 あきら歯科医院 長谷川亮先生
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突然、スタッフ全員が辞任。 そんなドラマのような地獄を体験したのは2年前でした。 その後は、様々な改革に着手。 もともと先生の上昇志向が強いこともあり、失敗を恐れずいろいろなマーケティングに取り組み、その結果、売上＆レセプト数においては、地域でも有数の歯科 医院になりました。 マネジメントに関しては、スタッフを愛することの重要性に気づき、スタッフとの 距離感が近づきました。何よりも経営者として先生が成長されたのではと思います。また核となるリーダーを配置し、院長自身が指示しなくても動く院内の体勢 を整えています。今では、院長自身が診療しなくても、売上がアップ、自費率もアップするという院長も驚きの結果が出ています。 取り組みの結果、当地域で は、ファミリー向けの歯科医院としての地位を確立してきています。
